Empieza a captar ya a tus clientes a través de todos los dispositivos que utilizan con las Audiencias de Google Analytics

Google permite a los anunciantes usar los datos de los usuarios registrados junto con sus datos de Google Analytics para crear listas de público para el remarketing entre dispositivos.

A partir del 15 de mayo del 2017, mejoraremos todas las propiedades que usen el remarketing con Google Analytics para que incluyan la nueva funcionalidad multidispositivo. Esta será una actualización importante de su configuración de remarketing que puede afectar a su política de privacidad. Consulte más información.

¿Por qué es importante?

Un estudio de Google muestra que el 60% de los usuarios de Internet empiezan a comprar en un dispositivo, pero continúan o terminan en otro. Con multidispositivo centrado en el usuario, si un usuario visita su sitio web desde un dispositivo, ahora podrá llegar a ellos con campañas de remarketing que le muestren anuncios más relevantes cuando realice búsquedas o navegue por Internet en otro dispositivo.

Según Google, los anunciantes que usan conversiones multidispositivo tienen un 16% de incremento en conversión.

En nuevo informe de Yahoo y Enders Analysis (mayo de 2017) predicen que la identidad de audiencia entre dispositivos se utilizará en el 58% de los gastos publicitarios en línea en el Reino Unido en 2020, en comparación con el 28% en 2016. Los IDs de audiencia son perfiles de identidad en línea creados a partir de identificadores anónimos con el fin de reconocer y coincidir con el mismo usuario a través de diferentes canales, dispositivos o ambos.

 

Audiencia Multidispositivo

¿Cómo funciona el remarketing mutlidispositivo de Google Analytics?

Si el remarketing con Google Analytics está habilitado, Google Analytics recopilará los identificadores autenticados por Google asociados a las cuentas de Google de los usuarios del sitio web (y, por lo tanto, información personal) que permitan a Google asociar su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google con el fin de personalizar anuncios.

A continuación, Google Analytics añadirá temporalmente estos identificadores a sus datos de Google Analytics para completar sus audiencias.

El anunciante puede utilizar criterios de comportamiento amplios, como haber iniciado una sesión en el sitio web o haber abierto la aplicación, o puede usar criterios más restringidos, como interactuar con determinados productos.

Por ejemplo, podría crear las audiencias de remarketing siguientes y atraer a los usuarios que las componen con los siguientes tipos de anuncios.

  • Usuarios que han visto las páginas de información de producto, pero no han agregado artículos a sus carritos: Anuncios de los artículos que no han agregado a sus carritos
  • Usuarios que han agregado artículos a sus carritos, pero no han completado la compra: Anuncios con código de descuento para los artículos de sus carritos
  • Usuarios que han comprado los artículos X e Y: Anuncios del artículo relacionado Z

Cuando el comportamiento de un usuario cumple los criterios que ha especificado, la cookie asociada o el ID de publicidad de dispositivo se incluye en la audiencia. Cuando cualquiera de los usuarios con estas cookies o IDs visita sitios web en la Red de Display de Google o usan la Búsqueda de Google, cumplen los requisitos para ver uno de sus anuncios de remarketing si gana la subasta de anuncios.

¿Qué debo hacer?

  • Si no deseáis habilitar el remarketing con Google Analytics, desactivad la recopilación de datos de remarketing.
  • Tener cuidado con las frecuencias de visualización de sus campañas y pensarlas en un entorno multidispositivo.
  • Revisar las políticas de privacidad del sitio web y hacer las actualizaciones necesarias para explicar qué datos recoge y se comparten con Google.
  • Como usuario de Google, si se desea, inhabilitar la opción de personalización de anuncios en el apartado Mi cuenta de Google

Resumiendo

Con esta funcionalidad, Google cierra una brecha muy demandada cuando se trata de la atribución y la identificación del usuario (especialmente en los casos en que el usuario no está conectado). Queda por entender cómo reaccionarán los usuarios (ya que su información personal se utilizará ahora – la primera vez que Google lo admita) y qué impacto tendrá la empresa. ¡Tiempo al tiempo!

Deja un comentario