Optimiza tus ventas recurrentes con email marketing y automatización

Cuando analizamos las estrategias de email marketing de las empresas, uno de los problemas más habituales que encontramos es que disponen de mucha información sobre sus clientes y sus compras, pero no la aprovechan para personalizar sus comunicaciones y generar nuevas oportunidades de venta.

¿Aún no aprovechas los datos de tus clientes para automatizar tus campañas de email marketing?

Con la integración de los datos de tu CRM, ERP o tienda online con Brevo, no solo puedes personalizar las comunicaciones con tus clientes, sino también automatizar campañas de fidelización, recuperar clientes inactivos y generar nuevas oportunidades de venta.

Nuestra solución consiste en conectar tus datos comerciales con Brevo para crear segmentos dinámicos de clientes y automatizaciones de marketing basadas en su comportamiento real. ¿Sabrías responder las siguientes preguntas?

1. ¿Cuántos clientes han comprado durante los últimos 30, 60 o 90 días?
2. ¿Cuántos clientes habituales han dejado de comprar?
3. ¿Qué clientes compran determinados productos o categorías?
4. ¿Qué clientes podrían estar interesados en una nueva compra según su historial?
5. ¿Qué campañas de email marketing generan visitas, oportunidades comerciales y ventas?
6. ¿Cuántas ventas adicionales consigues gracias a tus campañas automatizadas?

Si aún no puedes responder estas preguntas, con nuestra solución podrás aprovechar los datos de tus sistemas empresariales para crear comunicaciones más relevantes y medir su impacto comercial.

Convierte los datos de tus clientes en oportunidades comerciales utilizando Brevo.

Una de las grandes oportunidades del email marketing es poder enviar el mensaje adecuado a cada cliente en el momento más oportuno, sin necesidad de preparar manualmente cada campaña.

Con Brevo podemos crear segmentos dinámicos que se actualizan automáticamente a medida que cambia la información de tus clientes.

Por ejemplo, cuando un cliente realiza una compra, podemos actualizar su fecha de última compra mediante una integración con los sistemas de la empresa. Esa información permite identificar a los clientes que llevan un determinado periodo sin comprar y activar una comunicación específica para recuperarlos.

Automatiza tus comunicaciones utilizando los datos de tu CRM, ERP o ecommerce.

Creamos un proceso de integración que conecta los sistemas de tu empresa con Brevo para mantener actualizada la información de tus clientes y utilizarla en tus campañas de email marketing.

Mediante APIs y webhooks podemos transmitir eventos comerciales, activar workflows, actualizar atributos de los contactos y crear segmentos dinámicos.

De esta manera, cuando un cliente realiza una compra, se actualiza automáticamente la información necesaria para determinar cuándo y cómo volver a contactar con él.

Por ejemplo, podemos configurar una automatización que:

1. Recibe la información de una nueva compra desde tu ERP o tienda online.
2. Actualiza la fecha de última compra del contacto en Brevo.
3. Actualiza automáticamente los segmentos a los que pertenece el cliente.
4. Identifica cuándo el cliente lleva un periodo determinado sin realizar nuevas compras.
5. Activa una secuencia personalizada de emails para incentivar una nueva compra.
6. Detiene o adapta la secuencia cuando se registra una nueva compra.

Todo ello sin tener que exportar listas de clientes, actualizar hojas de cálculo ni preparar manualmente cada envío.

¿Y los resultados? ¿Qué resultados puedes esperar?

El principal beneficio es pasar de enviar campañas de email marketing de forma puntual a disponer de un sistema de comunicación automatizado que aprovecha continuamente la información de tus clientes.

Con esta solución podrás:

• Incrementar las oportunidades de venta recurrente mediante comunicaciones adaptadas al historial de compra.
• Recuperar clientes inactivos con campañas que se activan automáticamente cuando dejan de comprar.
• Mejorar la relevancia de tus campañas gracias a la segmentación dinámica y la personalización.
• Reducir las tareas manuales de actualización de contactos, preparación de listas y programación de campañas.
• Medir la contribución del email marketing a tus ventas conectando los resultados de las campañas con la información comercial de tu empresa.

Y lo más importante: podrás evaluar tus campañas no solo por el número de emails enviados, aperturas o clics, sino también por los clientes recuperados, las nuevas oportunidades comerciales y los ingresos generados, siempre que dispongas de los datos necesarios para medirlos.

Si te gustó lo que viste, no lo dejes para más tarde. Conoce todos los detalles de nuestra solución de email marketing con Brevo y valora cómo puede ayudarte a vender más a tus clientes actuales: